11月11日，内蒙古包钢医院神经外科收到一位患者送来的感谢信和一面锦旗，字里行间透露着对神经外科医护人员的感激之情，表达着患者和家属对医院医护人员的信赖与支持。

2022年9月5日，患者骑电动车突遇到交通事故造成颅内大量出血，经120紧急送到我院进行救治。到医院后患者已经深度昏迷，呼唤不醒，生命危在旦夕。经检查，患者为重度颅脑外伤：硬膜外血肿，硬膜下血肿，颅骨骨折，脑疝。由于事发突然，此时患者家属尚未到院。了解到情况后，医院开通绿色通道，本着“生命至上 患者至上”的服务理念，院神经外科陈磊大夫立即带领神经外科手术团队，对患者进行了开颅手术。陈磊大夫表示“重度颅脑损伤，务必争分夺秒！”争分夺秒的精准救治、及时挽救重型颅脑损伤患者的生命和减轻后遗症，至关重要。4个多小时后，手术顺利完成。此时，家属已经来到手术室门口等待，“当医生告知我们手术非常成功的那一刻，等候的手术区外的家人们真的是泪流满面。”术后，在医护团队的精心护理下，患者意识逐渐恢复，生命体征稳定。

手术后，在患者住院的一个多月时间里，面对家属多次反复的问询，陈磊和医护人员总是耐心的一遍遍解释着患者的病情和治疗方案，并再三叮嘱陪护士的注意事项，“在医生的耐心疏导下，不知减轻了我们多少焦虑、害怕，我们的感激之情真的是无法用言语。”患者家属激动的表示。“谢谢你们的无私奉献，谢谢你们的救命之恩”。如今患者已经康复出院，他的家人特地为我院神经外科的医护人员送来这封感谢信，表达对他们的真挚谢意。

医者仁心，护佑生命。一声感谢，是患者对内蒙古包钢医院医务工作者医术精湛的肯定，同时也是对医院医疗服务工作的肯定。内蒙古包钢医院全体医护人员也将以此为动力，秉持“厚德精术 笃行济世”的医院院训，以更加优质的医疗服务为广大百姓的健康保驾护航。