6月29日，内蒙古自治区卫生健康委员会公立医院党建办主任、开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动督导组组长崔烜带队到我院督导专项行动开展情况，并在门诊楼803会议室召开座谈会。

自治区卫生健康委应急办副处长袁静，内蒙古医科大学附属医院医务科负责人崔旭辉，包头市卫生健康委员会副主任刘建军、医政医管科科长白福陪同调研。医院副院长刘岱，相关职能部门负责人参加调研。

督导组一行参观走访了门诊大厅、综合病房、院史馆和党群活动中心等场所，参观走访后在803会议室听取医院工作汇报，进行座谈交流。

崔烜指出，医院要全面梳理医疗服务每个环节，打通人民群众看病就医的堵点、淤点、难点。来自医疗环境的竞争压力要求医院高度重视医德医风建设工作。加强医德医风建设也是医院自身发展的需要，医院要发挥自身优势，全院上下联动形成合力，切实提高人民群众就医体验。

刘岱首先对各位专家到我院指导工作表示热烈欢迎和衷心感谢。随后，他从医院概况、专项行动进展情况、下一步工作安排和改进方向三方面进行工作汇报。我院于1958年建院，有着深厚的历史底蕴，医德医风建设一直常抓不懈，结合我院服务提升工程三年行动，医院将进一步优化医疗服务，从提升医疗质量、夯实思想教育、加强医患沟通等方面全面提升患者就医体验。

会议最后，医务部、护理部、门诊部、医患关系协调办公室相关负责人，就医疗质量与医疗安全、服务提升具体举措、全面提升护理服务案例、医患沟通满意度等方面进行了详细汇报。