内蒙古包钢医院坚持“以患者为中心”服务理念,持续改善医疗服务,加强人文关怀,创新服务举措,推出“为患者庆生”活动。即为在院且当天过生日的患者唱一首生日歌、一个生日蛋糕,为住院患者过上一个难忘的生日。
生日,是与生命同行的一枚印鉴。生日对于每个人来说都有非同寻常的意义,它代表着生命与希望,也许过生日在平时只是一件再寻常不过的小事,但在内蒙古包钢医院心内科CCU病房里却演绎了不一样的情怀和感动。“祝您生日快乐,祝您生日快乐……”7月13日,心内科CCU病房里传出阵阵生日祝福的歌声,热闹而温馨。随着生日歌旋律的响起,护士长朱秋霞、杨娜代表全科医护人员把生日蛋糕送到了寿星赵叔叔的面前,护士长为患者带上生日帽,点燃了蜡烛,大家一起为寿星唱起了生日歌。
看到这令人惊喜的一幕,住院这些天来赵叔叔终于开心地笑起来:“你们想的太周到了,谢谢你们,我在这里住院,医生、护士都像亲人一样的照顾我们,不仅技术好,对病人的态度也好,有你们这样的医生、护士,我心里感到非常的踏实”。
“生病住院是很多人都经历过的事情,住院期间过生日也是一种特别的经历。生日代表着生命的开始,也代表着新的希望。为患者过一个简单的生日,给他们一个温暖的仪式感,让他们感受到来自医护人员的关心和鼓励,从而增强战胜病魔的信心。虽然只是一次简单的庆祝,但却是医院坚持以患者为中心、不断提高优质服务的一个缩影。”朱秋霞说道。
杨娜护士长表示:“为患者过生日是优质护理众多举措中的一个小小体现,包钢医院将优质护理服务理念贯穿至各项工作中,积极给患者营造温馨、舒心、暖心、安心的就医环境,鼓舞患者以乐观、坚强的心态战胜病魔。让到院就医的患者感受到家一样的温馨与便捷,从而构建更加和谐的医患关系。”
小小的病房,浓浓的温情,生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,它代表着生命、代表着希望,为患者过生日,正是体现了内蒙古包钢医院是一家有爱有温度的医院,对患者的关爱,让患者感受到家的温暖!