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【自治区名医】仁心仁术 情暖夕阳——记内蒙古包钢医院老年医学科主任薛君

薛君从医二十余载,始终恪守医德医风医道,不论患者职位高低、贫富贵贱,她都一视同仁,谦和有礼,脸上总洋溢着能让患者信任的真诚微笑,不自觉中拉近了与患者的距离,在诊疗中,她不仅关注患者生理上的痛苦,更关注他们心理上需求,对于患者的病情,她耐心地给出专业而又接地气的解答,既让患者信服,更是浑身轻松,深受广大患者的敬重和好评。


行医德为先 一心为患者

“光而不耀,静水流深”,是同事和患者对薛君的评价。在工作和生活中她从不计较个人得失,她把自己的工作时间安排的满满当当,在她心中,没有白天黑夜、没有工作日和节假日之分,只要患者有需要,她随叫随到,她认为这是作为一名医生的本分。

老年患者不仅有疾病的问题,也有心理健康的问题,医生需要投入更多的时间和精力来进行诊断和治疗。和老人沟通也需要技巧,医生对病情介绍得简单,有些老年人听了可能理解会有偏差;有些老年人耳背,医生说话声音就要大一点,让老年人能听得清清楚楚。不管遇到什么样的老年患者,薛君都是既细心又耐心。“千万不要忽视老年人的心理健康”,薛君特别提醒到,“很多老人是心理问题造成的生理疼痛,从我们的临床数据来看,这类人群的占比不在少数。”

薛君说:“我们科里有一位姓郭的大娘,头晕、失眠了两个多星期后,又出现了浑身疼痛的症状,看了医生吃了药,效果也不理想。后来入住我们科以后,经过多次的沟通,我了解到郭大娘的老伴去世一年多,她一直郁郁寡欢,记忆力严重衰退,听力也下降了……她的女儿说,郭大娘以前身体特别好,每天走5000步都不成问题,可现在,每天就在家躺着,哪也不去。郭大娘就是非常典型的心理疾病造成的生理疼痛。这种时候,我们医护人员的‘同理心’就显得尤为重要了。温暖的关心、问候,有时候会胜过很多的医药效果。”

“同理心”是薛君多次提到的一个词,她会设身处地站在老人、老人子女的角度上考虑问题;病房里的老人,都是她的牵挂;每一位患者的家庭情况、患病原因、心理状况,她都如数家珍;每天每个病房,她要来来回回走上好几遍。

有一位肝癌晚期的老人,薛君一天最少看她四趟,“每次我一进病房,听见我的声音,她的眼睛就缓缓地睁开了。老人家看见我时那种喜悦的眼神和对我的那份信任,我就由不住地想跟她多待一会儿,跟她唠唠嗑、问问她睡得怎么样、吃得好不好。老人把我当成定心丸,我就不能辜负她们。”


妙手可回春 护百姓健康

2015年1月,内蒙古包钢医院济困院区挂牌“社区糖尿病防治专科”,实现社区糖尿病诊疗的新突破,而这与薛君的关系密不可分。

薛君从事内分泌和老年病临床工作多年,在糖尿病规范化管理和并发症治疗方面积累了丰富经验。来到济困院区后,她发挥社区糖尿病防治专科学科带头人作用,带领院区医护人员钻研糖尿病知识,组建起一支技术精湛的专科队伍,为社区糖尿病患者的治疗带去福音。

2015年,济困院区管理糖尿病患者322名。薛君坚信,沟通是治疗的一部分。她定期面对面测血糖、血压,了解病情,答疑解惑,这些患者无一例外享受到如此待遇。糖尿病的治疗方案不是固定不变的,这就让患者的自我管理显得尤为重要。她严格执行随诊,定期开展健康教育,济困院区管理的糖尿病患者对疾病认识越来越深刻,很多过去连胰岛素笔都没有见过的患者,如今已经能够做到科学的自我管理了。“国外一名患者幼儿时期患糖尿病,现在已经73岁了,而且未发生并发症。”薛君用病例讲解科学合理的综合治疗和自我管理对于糖尿病患者的重要性,她也经常以此帮助患者树立信心。


深耕技与能 多学科诊疗

从事老年医学工作的时间长了,薛君发现很多老年患者常同时存在心脑血管疾病、呼吸系统疾病、糖尿病等慢性疾病,也就是人们常说的“一身多病”。这个时候,专科对疾病的治疗,已经远远不能解决实际问题。作为老年医学科主任,薛君意识到这就要求老年医学科要具有全科医学服务的功能以及医护人员们具备非常“过硬”的综合素质。

在她的带领下,老年医学科坚持以患者为中心,采取多学科协作模式,成为擅长老年心血管、呼吸、消化、神经系统疾病诊治的综合性临床科室,在老年急危重症的救治方面积累了丰富的经验。她说:“我们科每一位医生的专业都是不一样的,有内分泌专业、消化专业、心血管专业、神经专业、呼吸专业……”

薛君说:“涉及到老年康复和老年心理问题的,我们则会请来医院康复科的武主任和神经内科的杨主任等进行会诊,他们都具有非常丰富的诊疗经验。医生们一起查房时,针对每一位老人的多病共存,制定出综合性的治疗方案,为更多老年患者提供更加全面、合理的治疗服务。”

“儿时对白衣天使更多的是崇拜与羡慕,学医之后更多感受到的是艰辛与付出,工作之后得到病患的信任和理解,感觉到的是医者仁心的使命感。”从当初的薛大夫,到如今的薛主任,薛君行医之路同绝大多数的医生一样,默默积累,逐渐提高,她把自己全部的心血、精力、智慧都毫无保留地投入到追求的事业中,守护着百姓的健康。



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