近日，内蒙古包钢医院党委委员、副院长刘岱带领医务部、质量管理部、运营管理部、医院感染管理部、医疗保险管理办公室、病案管理科、药学部、医学工程科、急诊医学科等科室负责人深入到临床一线调研指导工作，进一步加强医院精细化管理，提升医疗护理服务质量。

刘岱先后到普通外科病房、换药室、诊区、医办室等进行调研，详细了解科室业务开展、仪器设备、人才梯队建设、学科建设等情况，认真听取了科室当前运行中存在的不足和困难及相应解决办法。

调研期间，由运营管理部、医疗保险管理办公室、医务部、病案管理科、药学部分别结合普通外科2024年第一季度的科室运行指标做了详细分析与指导。普通外科赵金主任讲述了科室目前亟待解决的问题，刘岱进行总结及下一步具体工作部署。

针对本次调研发现的问题和下一步重点工作，刘岱强调，要加强医德医风教育，强化服务意识，以患者为中心，全面提升患者及家属的满意度；要进一步加大宣传力度，将宣传工作与提高医疗质量结合起来，大力宣传科室特色专科、新技术、新设备；要深入推进业务创新，建立健全医院管理制度，提升服务能力，推进科室基础设施、重点学科等建设工作，推动医院实现高质量发展。