近日，内蒙古包钢医院护理部党支部联合肿瘤临床医学部党支部开展“转变我身，走进你心”医患换位体验活动 ，通过让护理人员模拟患者的角色，深入理解患者的需求和感受，提高护理人员共情能力，进一步提升医疗服务的人性化和满意度。护理部党支部书记刘晓卿，护理部主任赵丽霞，肿瘤临床医学部党支部书记屈振杰，肿瘤临床医学部副主任张惠洁及科室护理人员参加了此次活动。

在本次体验活动中，肿瘤临床医学部的部分护理人员作为患者“沉浸式”体验就医、住院全过程，从患者视角出发，对护理操作技术及护患沟通等环节进行观察和思考，紧紧围绕护理工作中入院宣教、氧气吸入、心电监护、雾化吸入、平车转运五个环节进行了深度角色模拟体验。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，体验活动结束后，护理人员纷纷表示：“这些都是选取我们平时工作中看似微不足道的场景，但是从第三视角观看，还是给大家很多感悟，在今后工作中，我们要带着同理心去理解尊重患者，努力成为一名有温度的护理人员！”

活动最后，刘晓卿书记、屈振杰书记、张惠洁主任分别对本次活动进行了总结，希望大家牢记活动意义，持续提升服务意识和服务水平，在今后的工作中要多换位思考，汲取经验，真正站在患者的角度去感受他们的需求，更好地为他们提供优质的护理，改善患者就医体验，营造和谐的护患氛围，提升患者满意度。