3月18日,国家卫生健康委正式发布2023年度三级公立医院绩效监测(简称“国考”)结果,内蒙古包钢医院以亮眼表现跻身B++等级,实现从B到B++的历史性突破,充分体现了医院近年来高质量发展成果,服务区域人民百姓的能力得到进一步提升。

三级公立医院绩效监测是检验三级综合医院综合能力和水平的“金标准”“指挥棒”和“风向标”。其立足于医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等四大维度,对医院进行全面测评,代表着医院的“硬核实力”。此次内蒙古包钢医院进入B++等级,是医院进入高质量发展阶段的有力体现,标志着医院在医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度等核心领域的全面提升。
成绩的取得来之不易。医院党委团结带领全体干部职工,转变观念、大胆改革,医院面貌焕然一新。成为通用技术集团第一批示范医院、区域旗舰医院,门急诊量、出院患者、日间手术量同比大幅增长,门诊患者总体满意度及住院患者总体满意度大幅提升。
医院器官移植技术处于内蒙古自治区领先地位,是国家卫健委批准的内蒙古自治区可以开展肝、肾及小肠与胰腺移植的医院,是内蒙古自治区肾脏移植中心、肝脏移植中心、包头市器官移植中心。是我国最早开展烧伤治疗的医院之一,在全国烧伤界享有盛名。呼吸与危重症医学科是国家临床重点专科,是内蒙古地区呼吸与危重症抢救中心之一。心血管内科冠脉介入技术达到国内领先水平。持续开展服务提升工程三年行动。制定年度服务提升重点工作;深入开展门诊服务提质行动、管理职能部门作风建设专项行动、37℃护理服务模式达标行动、打造后勤“三优服务”行动,医院的综合服务能力和影响力持续提升。
在“国考”的赛道上,医院以精细管理为利刃,一路披荆斩棘。从“月通报”到“季汇报”,建立起常态化的工作反馈机制,确保各项工作有序推进;从“指标分析”到“问题整改”,实现了对医院运行过程的实时监测和动态调整;从“一院一策”到“一指标一策略”,制定出具有针对性和实效性的发展策略,为医院在不同发展阶段精准发力提供了有力保障。
包钢医院人以患者为中心,以提升医疗服务质量为己任,抓重点、攻难点,将“国考”指标融入医院工作的各个环节,从医疗技术水平到科室管理效能,从医患沟通能力到后勤保障,各环节齐发力,为医院发展奠定了坚实的基础。
新使命,新征程!内蒙古包钢医院将进一步加强内涵建设,持续提升医疗服务能力和科学管理水平,为实现医院跨越式发展而努力奋斗,向着早日建成国内一流综合性三级甲等医院的宏伟愿景奋勇前进!