近日，内蒙古包钢医院质量管理部“7S管理领导小组”创新开展“变废为宝·药香润医”专项行动，将临床回收的中药渣“变身”为天然中草药香包，悬挂于门诊各楼层卫生间，以绿色、雅致的方式优化就医环境，让传统中医药文化与现代医院管理在细节中交融，温暖患者就医体验。

中药煎煮后的药渣，以往多作为医疗废弃物处理。7S管理领导小组立足精益管理、节约资源的理念，深入挖掘其潜在价值。经研究发现，部分中药渣仍保留挥发性芳香成分，具有一定的抑菌、祛湿、醒神功效。通过规范回收、无害化处理、科学配伍与手工制作，原本的“废料”被转化为安全、环保、可持续使用的天然香包，体现了医院在绿色运营和资源循环利用上的积极探索。

一枚枚手工缝制的中草药香包，不仅持续散发清新自然的香气，有效改善卫生间空气质量，更以“润物细无声”的方式，将中医药文化融入日常服务场景。患者在就医过程中，能于细微处感受到中医药的魅力，舒缓情绪，提升就医体验的舒适度与人文内涵。此举既是对传统智慧的现代应用，也是医院推动“环境育人、文化暖心”服务模式的具体实践。

“变废为宝·药香润医”行动，是医院全面落实《管理职能部门服务提升专项方案》、深化7S精益管理的创新举措之一。医院坚持以“小切口”推动“大改善”，从细节入手，持续优化服务流程与环境体验，让患者在每个环节感受到专业、尊重与温暖。未来，医院将继续探索更多类似务实、温馨的服务提升项目，推动医院高质量发展与患者满意度同步提升。