在不少居民的日常认知中，社区药房仅仅是取药的窗口。现实里，许多长辈长期受慢性病困扰，难以了解适配的新药与特色调理药品；上班族日常忙碌，无暇逐一咨询各类便民用药服务。这些看似琐碎的健康难题，实实在在影响着大家的生活质量。

为打通社区健康服务 “最后一米”，白云、友谊、友谊 15 街坊、黄河、林荫、友谊 18 街坊六大社区卫生服务中心药房增设新药、特色药品专属展示窗。以精细化便民服务，用专业守护邻里健康，让社区药房不再只是单纯的取药点，成为居民触手可及的身边健康驿站。

本次打造的药品展示窗，是为辖区居民量身推出的便民服务阵地。窗口按时段、分类陈列慢病新药、特色调理药品及群众刚需用药，药品信息清晰直观。从心脑血管疾病、慢病调理专用药物，到日常养生、对症护理特色用药，居民在家门口就能直观了解药品功效、适用场景。

医者初心，藏于细节，贵在贴心。作为扎根社区、服务邻里的基层药房，充分倾听居民多样化用药需求，拒绝流程化、表面化服务，将细致、靠谱、暖心融入每一处服务环节。展示窗会定期更新优质新药、特色药品，及时清理淘汰老旧品类，确保居民了解到安全优质、适配需求的药品。

与此同时，六大药房全体药师坚守岗位，以专业耐心接待每一位居民。针对老年慢病患者，细致讲解服药剂量、用药禁忌，普及慢病规范化用药知识；面向日常调理需求，一对一答疑解惑，合理推荐特色药品；为用药困惑的居民提供全程指导，规避盲目用药、错误用药风险。清晰规整的药品陈列、一对一专业用药科普；常态化药品更新、日复一日坚守值守。药学部以便民初心为本，把专业融入细节，将温暖落到服务实处。

寻药不必远行，健康近在身旁。下一步，六大社区药房将持续优化药品展示内容，升级各项便民药事服务，用心守护辖区每一位居民的身心健康。欢迎广大邻里就近前往社区药房，了解新药信息、咨询用药难题，让家门口的专业医疗服务，为您和家人的健康保驾护航！

供稿：药学部