为进一步拉近党群距离,把优质医疗服务、惠民政策送到群众家门口,切实解决居民就医困惑、政策盲区问题,近日,内蒙古包钢医院黄河西路街道卫生服务中心联合友谊十九社区及社区其他共建单位开展“围炉夜话”话民生、共议服务暖桑榆主题座谈活动。

本次“围炉夜话”一改传统宣讲模式,居民、联合单位代表、医护人员围坐一堂、畅所欲言。活动现场,黄河西路社区卫生服务中心主任杜敏珍立足辖区老年人多、颈肩腰腿痛、慢性病多发的实际,重点围绕中医针灸、推拿理疗、艾灸调理、筋骨康复等特色服务开展科普讲解。她结合居民日常劳损症状,细致介绍中医理疗适应症、康复周期、日常养护方法,现场示范简单实用的居家理疗手法,针对久坐劳损、关节疼痛、风湿麻木、失眠乏力等常见问题,为居民一对一辨证问诊、答疑指导,让大家近距离感受传统中医药的独特优势与疗效。

在互动交流环节,居民积极举手提问,对居民提出的“针灸理疗能不能报销”“门诊看病如何划算就医”“社保断缴有无影响”“老年慢病如何享受专项医保待遇”等高频疑问,医保工作人员和医护人员逐一细致解答,用通俗直白的“家常话”拆解专业政策,逐条说明收费标准、报销范围、办理流程、享受条件,现场消除居民就医顾虑、政策误区,让大家清楚缴费、明白看病、放心理疗。
现场居民纷纷表示,平时白天忙于工作,无暇前往各部门咨询相关业务政策,此次“围炉夜话”把中医诊疗服务、政策答疑一并送到身边,既免费学习了健康养护知识、解决了身体不适困扰,又彻底弄懂了医保、社保、教育等疑难问题,真正做到小事在家门口解决、疑惑在闲谈中化解。
此次“围炉夜话”活动,以群众需求为导向,将惠民服务与民生政策宣讲深度融合,精准回应了居民就医康养、政策知晓的迫切需求。下一步,医院将持续深化共建合作,常态化参与“围炉夜话”活动,让优质服务触手可及,让居民在家门口有“医”靠。