1月25日下午,内蒙古包钢医院与振华社区医院开展卫生服务经验交流会议。振华社区医院院长杨峰参加会议并进行经验分享,内蒙古包钢医院副院长张志坚主持会议。
会上,杨峰从务实、服务、技术提升、注重细节、诚信、责任心等方面对振华医院的经营管理进行了详细阐述。他谈到,社区医院要做好精准定位,打造服务品牌和温馨整洁的就诊环境,让患者有回家的感觉。通过聘请上级医院专家,改善社区诊疗水平,他同时强调,责任心和诚信无论是对员工还是患者都至关重要。
张志坚对杨峰的分享表示认可和感谢,他强调,社区的发展离不开同行和内蒙古包钢医院各科室的支持,专家下沉社区开展工作势在必行,相关职能科室也要给予支持和激励。
随后,张志坚解读了《国家卫生健康委办公厅关于印发基层卫生健康便民惠民服务举措的通知》,他表示,社区与医院职能科室、临床科室需要按照文件要求合力做好相关工作,改善就医服务环境,满足社区群众就医需求。
张志坚最后总结,医院各部门要思想统一,明确方向,学习振华社区医院的的先进经验,更好地形成发展合力,利用好现行政策,把政策宣贯到每一位员工,提升服务理念,做好居民服务,把医院社区机构打造成符合老百姓需求的优质社区。
(社区卫生服务中心供稿)